Services d’accompagnement

Accueil de groupes et conception de l'offre

ACCUEILLIR CHAQUE GROUPE AVEC UNE EXPÉRIENCE UNIQUE ET INOUBLIABLE!

Découvrez comment offrir une expérience mémorable et sur mesure à vos groupes grâce à un accueil professionnel et une organisation impeccable. Avec notre accompagnement, vous apprendrez à créer des offres adaptées aux besoins spécifiques de vos groupes, tout en optimisant vos ressources et en facilitant la gestion des grandes affluences. Maximisez vos opportunités de collaboration et faites de chaque événement une réussite.

Accueillir des groupes
Crédit photo: ImagineArt

QUE SIGNIFIE ACCUEILLIR DES GROUPES?

Groupe scolaire à la ferme
Crédit photo: ImagineArt

ACCEUIL DE GROUPES

Accueillir des groupes de visiteurs, souvent organisés par des agences de voyage ou dans le cadre d’événements spéciaux, implique une planification minutieuse pour répondre aux besoins spécifiques de ces groupes. Cela inclut la coordination d’activités et de services personnalisés pour offrir une expérience mémorable tout en gérant efficacement un grand volume de visiteurs. Ce type d’accueil nécessite une organisation rigoureuse pour garantir un service de qualité tout en optimisant les ressources disponibles.

POURQUOI EST-CE IMPORTANT?

POUR GÉNÉRER DES REVENUS SUPPLÉMENTAIRES

Accueillir des groupes permet de maximiser vos ventes, en particulier pendant les périodes creuses, en optimisant l’utilisation de vos ressources et en augmentant votre volume d’affaires.

POUR DÉVELOPPER UN RÉSEAU SOLIDE

Travailler avec des agences de voyage et des organisateurs d'événements crée des opportunités de collaboration à long terme, renforçant ainsi votre visibilité et vos connexions professionnelles.

POUR ASSURER UN FLUX CONSTANT DE VISITEURS

En établissant des partenariats avec des professionnels du voyage, vous ouvrez la porte à des flux réguliers de groupes, ce qui assure une fréquentation continue et prévisible.

Champs de bleuets
Crédit photo: JustinBakerPhoto

COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER?

Pour répondre au mieux à vos besoins, nous pouvons intervenir sur les aspects suivants :

  • IDENTIFICATION DES BESOINS DES GROUPES: Comprendre les attentes des différents types de groupes (agences, corporatifs, scolaires, etc.) pour créer des offres adaptées à leurs objectifs.
  • CRÉATION DE FORFAITS ET D’ACTIVITÉS PERSONNALISÉES: Élaboration d’offres sur mesure, incluant des options de personnalisation pour répondre aux exigences des groupes.
  • COACHING POUR COLLABORATION AVEC LES PROFESSIONELS DU VOYAGE: Accompagnement sur la manière de promouvoir et vendre vos offres, y compris les négociations avec les agences et organisateurs d’événements.
  • GESTION LOGISTIQUE DES ÉVÉNEMENTS DE GROUPE: Conseils sur la coordination des services et la gestion des imprévus pour garantir un déroulement fluide de l’événement.
  • ÉLABORATION DE STRATÉGIES POUR BÂTIR DES RELATIONS DURABLES: Élaboration de stratégies pour entretenir des relations solides avec les agences de voyage, organisateurs et autres partenaires de groupe.
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Groupe - Mariage
Crédit photo: Soner Görkem

QU'EST-CE QUE LE SERVICE D'ACCOMPAGNEMENT COMPRENDS?

  • CONSULTATION: Nous prenons le temps de comprendre votre entreprise dans sa globalité. Notre approche méthodique nous permet d’analyser votre contexte unique, d’identifier vos objectifs spécifiques et de cerner précisément vos besoins pour vous proposer des solutions adaptées.
  • RAPPORT AVEC RECOMMANDATIONS ET INSPIRATIONS : À partir de notre diagnostic sur les aspects choisis, nous élaborons un rapport comprenant des recommandations stratégiques, soigneusement adaptées à votre réalité et à vos objectifs.
  • COACHING SUR MESURE : Suite à la réception du rapport, nous vous guiderons pas à pas dans la mise en œuvre des recommandations.

UN TÉMOIGNAGE QUI EN DIT LONG!

« L'accompagnement de Terroir & Saveurs du Québec m'a permis de mettre sur pied de nouveaux volets très importants de mon offre touristique, à savoir les visites guidées, l'accueil de groupes et les repas champêtres. Grâce à ses connaissances, j'ai évité bien des erreurs touchant à la conception des services, l'expérience client et la tarification, que j'aurais sous-évaluée. D'une manière générale, la conseillère a apporté son grain de sel esthétique et hédoniste à mes installations (jardin, boutique, abords), augmentant ainsi l'attrait de la ferme pour toutes les clientèles. »​
Lorraine Boudy - Tante Agastache
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Crédit photo: Sam Lion - Pexels

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