Mettre en place une signalétique de qualité
Afin de séduire et de sécuriser leurs visiteurs, toutes les entreprises touristiques, quelle que soit leur taille, se doivent d’orienter, d’informer et de faire découvrir leur univers, et ce, à l’aide d’affiches, d’enseignes, de plans, de panneaux et/ou d’outils virtuels.
Un système d’affichage bien intégré et efficace passe souvent inaperçu tout en contribuant largement à la qualité de l’expérience. Par contre, une signalétique mal planifiée génère invariablement des frustrations qui influencent la visite, pouvant même la gâcher.
Objectifs de l’affichage
- Séduire ses visiteurs.
- Sécuriser ses clients.
- S’adresser directement aux consommateurs.
- Valoriser ses produits et son offre.
- Augmenter son achalandage.
- Laisser une bonne impression.
Cette fiche vise à saisir les tenants et aboutissants de l’affichage :
- directionnel;
- informatif;
- interprétatif;
- de qualité.
Clientèle visée
Ce guide s’adresse aux personnes œuvrant dans le secteur de l’agrotourisme et du tourisme gourmand du Québec :
- Producteurs agrotouristiques et artisans transformateurs ainsi que leurs employés attitrés à l’élaboration des expériences agrotouristiques.
- Restaurateurs et chefs.
- Gestionnaires d’événements en tourisme gourmand.
- Lieux d’hébergement.
- Attraits touristiques.
À propos de l’auteur
Nathalie Cartier | Conseillère au développement et à l’accompagnement des entreprises
La sphère touristique constitue pour Nathalie un champ foisonnant d’intérêts diversifiés et multiples. Au fil des ans, elle a acquis une solide expertise à la direction, réalisation, commercialisation et promotion d’expériences touristiques. Travailleure autonome depuis 12 ans, elle réalise des mandats en planification d’aides financières, en stratégie de développement et en mise en marché dans plusieurs régions du Québec. Elle a travaillé entre autres à l’élaboration des Espaces Bleu Lavande, au circuit patrimonial du Val Saint-François ainsi qu’aux parcours d’interprétation de mielleries, de vignobles et d’érablières.
Ce guide de bonnes pratiques est une initiative de TERROIR ET SAVEURS DU QUÉBEC © Tous droits réservés – 2024
©À L’Orée des Champs