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Un dossier d’aides financière à la hauteur de votre projet

Un dossier de demande d’aides financières complet et bien structuré constitue un outil déterminant pour communiquer efficacement et clairement votre projet, ses objectifs, son contexte de réalisation et ses retombées futures. En exposant de manière précise, cohérente et structurée ce que vous souhaitez réaliser, vous renforcez la crédibilité de votre démarche et démontrez la solidité de votre vision de développement. Vous inspirez confiance!

En somme, un bon dossier de demande d’aides financières permet aux analystes de tous programmes confondus de comprendre rapidement pourquoi votre projet mérite d’être soutenu.

Important à retenir

En aucun cas, nous ne pouvons garantir l’obtention d’une aide financière. Le processus comprend trop d’impondérables hors de notre contrôle, notamment le nombre et les types de dossiers déposés, les priorités propres à l’appel de projets ainsi que les ressources budgétaires disponibles.

OBJECTIFS D’UN DOSSIER D’AIDES FINANCIÈRES:

  • Expliquer votre vision globale de développement
  • Énoncer clairement les composantes du projet
  • Préciser sa pertinence
  • Rassurer sur sa faisabilité
  • Démontrer ses impacts sur l’entreprise, la région et le secteur
  • Assurer sa conformité aux objectifs des programmes, de la région et du secteur

Cette fiche vise à présenter l’ensemble des éléments essentiels à un bon dossier d’aides financières mettant en valeur votre projet à venir:

  • Les mots clés
  • Les qualités
  • Le plan d’affaires
  • Les documents requis

CLIENTÈLE VISÉE PAR CE GUIDE DE BONNES PRATIQUES

  • Producteurs agrotouristiques et artisans transformateurs
  • Propriétaires et administrateurs d’attraits touristiques

Bon à savoir

Pour connaître les différents programmes d’aides financières en tourisme, consultez :

Les mots clés

Avant tout, il est essentiel de maîtriser le vocabulaire, les termes spécifiques et les notions propres aux demandes d’aides financières, afin de saisir clairement les composantes des programmes, leurs objectifs et les critères d’évaluation. Cette compréhension teintera la composition de votre dossier.

Objectif général : énoncé qui précise le cadre directeur du programme et oriente les objectifs spécifiques ainsi que les critères d’admissibilité.

  • Un exemple d’objectif général tiré du PARIT 2024 :
    « … soutenir le développement et la consolidation d’une offre touristique innovante, évolutive et durable pour assurer la pérennité et la compétitivité de l’industrie touristique québécoise. »

Objectifs spécifiques : désignent les résultats précis, concrets et mesurables que le projet doit atteindre pour répondre clairement à l’objectif général du programme.

  • Un exemple d’objectifs spécifiques tiré de l’EPRTNT 2025 :
    • « Stimuler l’économie des régions par :
      • le développement d’une offre touristique attrayante et distinctive,

      • la mise en valeur d’une offre touristique innovante,

      • le développement de nouveaux créneaux pour les entreprises touristiques.

    • Favoriser le développement d’une offre touristique responsable et durable par :
      • l’adoption de pratiques en matière de responsabilités sociales,
      • l’intégration de solutions innovantes respectueuses de l’environnement. »

Critères d’admissibilité OU projets admissibles : paramètres précis qui permettent de vérifier si le projet répond aux différents objectifs du programme. Ils servent à confirmer la conformité du projet.

  • Un exemple tiré du programme Proximité du MAPAQ 2025 :
    • « la réalisation de planifications, de diagnostics ou d’études;
    • l’organisation d’activités de transfert des connaissances, d’accompagnement ou de développement;
    • le démarchage ou le maillage d’affaires;
    • la conception de matériel ou d’outils de commercialisation;
    • la construction, l’adaptation ou l’aménagement d’un lieu de vente. »

Appel de projets : l’organisme responsable du programme invite les entreprises à déposer leur dossier complet avant la date et l’heure limites fixées.

Coût minimal du projet : le montant minimal des coûts admissibles d’un projet pour qu’un dossier puisse être analysé.

Aide maximale : le montant le plus élevé qu’un programme peut accorder à un projet, selon le taux d’aide admissible.

  • Un exemple tiré de l’EPRTNT 2024 :
    « Le montant maximal de l’intervention financière est de 150 000 $ et ne pourra excéder 80 % des coûts admissibles. »

Cumul des aides financières publiques : l’ensemble des contributions financières provenant de sources gouvernementales, qu’elles soient remboursables ou non, pour un même projet.

À noter

Certains programmes d’aides financières peuvent avoir d’autres restrictions. Par exemple, le PARIT précise que : « Un projet ne peut bénéficier d’une aide financière non remboursable provenant d’un autre programme du ministère du Tourisme ».

Les qualités recherchées d’un dossier d’aides financières

Lors de l’élaboration de votre dossier, gardez en tête que les analystes ne connaissent pas nécessairement votre entreprise ni votre réalité terrain. Il est donc essentiel que votre dossier soit monté de façon à faciliter la compréhension de tous les aspects de votre entreprise et de votre projet, y compris ceux qui vous paraissent évidents ou indirectement concernés.

Un dossier d’aides financières doit :

  • Démontrer la cohérence du projet avec les priorités du programme.
    • Montrer comment votre projet répond aux objectifs ciblés.
    • Prouver son alignement avec les stratégies touristiques régionales, provinciales, voire nationales.
  • Présenter votre vision de développement de façon claire et structurée.
    • Expliquer l’unicité du projet, son aspect innovant, structurant et distinctif.
    • Détailler chaque étape de sa réalisation.
    • Faciliter la compréhension en ajoutant des visuels, plans, dessins, images, photos.
  • Prouver la faisabilité du projet.
    • Présenter un échéancier réaliste en tenant compte du temps maximal de réalisation imparti par le programme.
    • Rassurer sur la capacité de l’entreprise à mener le projet à terme en présentant les personnes-ressources et leurs parcours professionnels.
  • Assurer la crédibilité financière de l’entreprise.
    • Présenter un montage financier cohérent, équilibré et conforme aux règles du programme.
    • Montrer la capacité de l’entreprise à assumer sa part du financement.
    • Démontrer la viabilité économique du projet à court, moyen et long terme.
  • Préciser la stratégie marketing en incluant un plan promotionnel et son budget.
  • Mettre en évidence les retombées du projet sur :
    • L’achalandage.
    • La moyenne du panier d’achats.
    • L’allongement de la saison touristique ou la désaisonnalité.
    • La diversification de l’offre.
    • La clientèle cible et son marché régional, provincial ou national.
    • Les ressources humaines.
    • Les ressources financières.
    • Le maillage et les partenariats.
    • Le développement durable.

En résumé

Un bon dossier permet à l’évaluateur et à l’analyste de :

Comprendre rapidement le projet.

Vérifier sa conformité.

Évaluer son impact sur l’entreprise, la région et le secteur.

Justifier une recommandation positive.

Astuce

Un nom de projet attrayant et évocateur sur le plan touristique crée d’emblée une impression positive et contribue à rassurer les analystes dès le premier regard. Soyez imaginatif!

Le plan d’affaires

Dans un dossier d’aides financières, le plan d’affaires confirme que votre projet est réfléchi, structuré, réaliste et aligné sur la mission de l’entreprise. Il démontre que le projet n’est pas une idée improvisée, mais bien une initiative réfléchie. Il se veut un indicateur de crédibilité, une preuve que le projet peut réellement aboutir.

Le plan d’affaires doit donc être complet. Il doit permettre aux lecteurs de bien saisir la vision de développement de l’entreprise, l’unicité du projet et de l’expérience proposée ainsi que toutes ses répercussions.

Le plan d’affaires doit informer sur :

1) L’entreprise proprement dite.

  • Ses coordonnées.
  • Sa mission et ses valeurs.
  • Son histoire en précisant bien les moments charnières de développement.
  • L’équipe de direction et les personnes-ressources qui réaliseront le projet. Les curriculums vitae peuvent être joints.

 

2) Le contexte touristique du moment.

  • Un portrait de la région avec ses expériences touristiques phares, quelques statistiques d’achalandage, ses routes et ses circuits.
  • Le positionnement de la concurrence, tant de la région que du secteur.
  • Le positionnement touristique de l’entreprise, son unicité et sa vision de développement.
  • Les tendances touristiques actuelles, tant régionales et provinciales que nationales, voire internationales.

3) Le projet au nom attractif et évocateur

  • Sa description, son unicité, son aspect innovant, structurant et distinctif.
  • Les étapes de sa réalisation et son calendrier de production.
  • Les coûts de sa réalisation bien décortiqués.
  • La clientèle visée.
  • La stratégie de prix.
  • Une analyse SWOT : forces et faiblesses, opportunités et menaces.

4) La communication et le marketing prévus à la suite de la réalisation du projet.

  • Les outils promotionnels déjà en place et ceux à développer.
  • Les placements prévus et leurs coûts.

5) Les effets et retombées estimés du projet.

  • L’achalandage.
  • Les revenus.
  • Le panier d’achats.
  • Les ressources humaines.
  • Les ressources financières.
  • Le développement durable et l’écoresponsabilité.
  • Le maillage et les partenariats d’affaires.

6) Le montage financier.

  • Les coûts de réalisation. Des soumissions peuvent être demandées.
  • Les revenus estimés à la suite de la réalisation du projet.
  • Le financement du projet en précisant si les montants sont confirmés ou en attentes d’une réponse.

7) Idéalement des plans et des visuels du projet.

8) Les copies des permis et des licences nécessaires.

Astuce

Il peut s’avérer judicieux de faire lire votre plan d’affaires par des gens de confiance afin de vérifier leur compréhension de votre projet.

Les documents requis peuvent varier d’un programme d’aides financières à l’autre. Toutefois, les documents suivants sont généralement demandés :

  • Le formulaire du programme dûment complété et signé.
  • Un plan d’affaires complet.
  • Les états financiers des deux dernières années incluant les intérimaires les plus récents avec le bilan et les états des résultats.
  • Les états financiers prévisionnels pour l’ensemble de l’entreprise pour les trois années suivant la réalisation du projet en précisant bien les hypothèses retenues et en incluant le bilan et les états des résultats. Précision importante : l’aide financière demandée doit apparaître dans le passif à long terme du bilan.
  • Une résolution du CA ou un équivalent mandatant le signataire.
  • Une confirmation de divers partenaires financiers si possible.
  • Des lettres d’appui du milieu.
  • Tout document jugé pertinent à la demande.

Quelques précisions pour les projets de construction, d’agrandissement et/ou de réaménagement d’un bâtiment :

  • Pour un coût de réalisation de projet de 150 000 $ ou plus, la Politique d’intégration des arts à l’architecture et à l’environnement, administrée par le ministère de la Culture et des Communications, s’applique.
  • Pour les contrats de réalisation dont la valeur atteint 100 000 $ ou plus, l’adjudication des contrats doit obligatoirement se faire par appel d’offres public.
© Les Petites Écores

Se rappeler

  • Utiliser un langage approprié, clair et limpide.
  • Satisfaire aux objectifs généraux et spécifiques du programme ainsi qu’aux plans stratégiques de développement du secteur.
  • Soumettre un dossier complet, avec tous les documents obligatoires et pertinents à la compréhension du projet et de son contexte.
  • Remettre le dossier à temps, soit avant l’heure et la date butoir de dépôt ET avant de commencer sa réalisation.

À PROPOS DE L’AUTEUR

Nathalie Cartier | Conseillère en développement et à l’accompagnement des entreprises chez Terroir et Saveurs du Québec

Spécialisée en développement agrotouristique et marché de proximité depuis plus de 15 ans, Nathalie Cartier accompagne les entreprises dans le secteur de l’agrotourisme et du tourisme gourmand dans leur croissance et leur développement.

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Ce guide de bonnes pratiques est une initiative de TERROIR ET SAVEURS DU QUÉBEC © Tous droits réservés – 2026

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